廣州醫(yī)藥大藥房、健民醫(yī)藥雙雙榮獲首批“特藥藥房標準達標藥店”稱號
6月29日，在中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會主辦的“2019年中國零售藥店年度大會”上，廣州醫(yī)藥首批申報的健民醫(yī)藥匯隆店、廣州醫(yī)藥大藥房和平西店雙雙榮獲第一批“特藥藥房標準達標藥店”稱號，標志著兩家門店通過行業(yè)標準認證，獲得特藥藥房達標資格。廣州醫(yī)藥副總裁、大藥房公司總經(jīng)理程震，健民醫(yī)藥總經(jīng)理蔣寧出席了大會并上臺領獎。
“特藥藥房標準達標藥店”是指通過中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會“零售藥店經(jīng)營特殊疾病藥品服務規(guī)范”認證的零售藥店。“零售藥店經(jīng)營特殊疾病藥品服務規(guī)范”是我國在特藥藥房領域推行的行業(yè)標準和權威規(guī)范，對于醫(yī)藥零售企業(yè)開展特藥服務和DTP業(yè)務提出具體的標準和要求，是我國特藥藥房領域的行業(yè)標準。據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會介紹，第一批“特藥藥房標準達標藥店”全國僅有60家門店，整個廣東地區(qū)僅有5家門店，健民醫(yī)藥匯隆店、廣州醫(yī)藥大藥房和平西店同時進入首批名單，是對廣州醫(yī)藥開展零售特藥服務和DTP業(yè)務的肯定。
該規(guī)范推出后，廣州醫(yī)藥屬下的零售企業(yè)——健民醫(yī)藥和廣州醫(yī)藥大藥房率先踐行并申請認證。兩家成家企業(yè)結合規(guī)范標準，在設施設備、IT系統(tǒng)、服務流程方面作了大量的準備和整改，以符合相關的要求。今年3月，健民醫(yī)藥匯隆店和廣州醫(yī)藥大藥房和平西店迎來中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會首批認證檢查組的現(xiàn)場檢查。檢查組依照規(guī)范，對兩家門店的人員資質(zhì)、制度建設、IT系統(tǒng)、服務流程等進行細致嚴格的審核，最終兩家他們憑借過硬的人員素質(zhì)、完善的制度流程和可靠的設施設備，獲得檢查組的高度認可，順利通過認證。
據(jù)悉，廣州醫(yī)藥將在成員企業(yè)中進一步推廣特藥藥房行業(yè)標準，建立完善的專業(yè)服務體系，以具有說服力的專業(yè)能力為患者提供可信賴的服務，從而構筑具有廣州醫(yī)藥特色的零售業(yè)務競爭力。
頒獎大會現(xiàn)場
證書