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    廣州醫(yī)藥股份有限公司
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廣東省勞模馮贊勝同志

致力改革,銳意進(jìn)取 廣州醫(yī)藥有限公司馮贊勝同志參加工作30年來(lái),無(wú)論是當(dāng)年的倉(cāng)管員還是成為公司領(lǐng)導(dǎo)干部,他始終保持著普通員工的本色,被媒體笑稱為“平民老總”。在近年醫(yī)藥市場(chǎng)秩序混亂、競(jìng)爭(zhēng)激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)下,這位“沒(méi)派頭”的老總帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,帶領(lǐng)公司先后榮獲全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)“優(yōu)秀企業(yè)”、全省、全市“質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“醫(yī)藥質(zhì)量規(guī)范(GSP)達(dá)標(biāo)企業(yè)”、“全國(guó)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“廣州市文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

轉(zhuǎn)變觀念,增創(chuàng)優(yōu)勢(shì)

在醫(yī)療改革的大環(huán)境下,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變。針對(duì)員工中信心下降和盲目樂(lè)觀的兩種極端傾向,馮贊勝提出“樹(shù)立兩個(gè)信心,抓好三個(gè)適應(yīng),做好五個(gè)結(jié)構(gòu)調(diào)整”的經(jīng)營(yíng)思想,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,緊跟醫(yī)療改革的步伐,提出“銷售、推廣、服務(wù)一體化”經(jīng)營(yíng)策略,開(kāi)展“更好更快工程”活動(dòng),調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu),以積極主動(dòng)的姿態(tài)投身改革,大膽實(shí)踐,拓展經(jīng)營(yíng),取得了扎扎實(shí)實(shí)的進(jìn)展:1997年,公司完成銷售17.86億元,利潤(rùn)完成4408萬(wàn)元;1998年,完成銷售20.3億元,利潤(rùn)完成4470萬(wàn)元;1999年在醫(yī)療體制改革、藥價(jià)、稅制改革、市場(chǎng)疲軟等不利條件下,完成銷售23.7億元,利潤(rùn)4510萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了高基數(shù)下的持續(xù)有效發(fā)展。

創(chuàng)新機(jī)制,大膽改革

馮贊勝同志深諳以品牌拓市場(chǎng)、以市場(chǎng)促品牌這個(gè)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的硬道理。1996年7月,他抓住機(jī)遇,將原來(lái)健民、友邦和利眾三個(gè)零售基層合并,成立“廣州市醫(yī)藥公司健民醫(yī)藥連鎖店”,走集約規(guī)模經(jīng)營(yíng)的路子,并按“買一點(diǎn)、租一點(diǎn)、合辦一點(diǎn)”的方針,樹(shù)立了多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)方式和服務(wù)風(fēng)格。在市民內(nèi)享有高度的認(rèn)同, “買藥到健民”都已成為市民的口頭禪。

馮贊勝還提出企業(yè)“競(jìng)爭(zhēng)靠實(shí)力,管理靠素質(zhì),提高靠學(xué)習(xí)”的經(jīng)營(yíng)理念,大膽改革科室機(jī)構(gòu)和人員,把原設(shè)置15個(gè)科室(約130人)重組為5部一室(約60人),體現(xiàn)了高效、精干的原則,分流的人員亦強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)一線的實(shí)力。他又親自擔(dān)任公司電腦軟件開(kāi)發(fā)總指揮,推動(dòng)財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?shù)據(jù)式管理;內(nèi)部流程由以往對(duì)人的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)信息管理;部門和人員工作質(zhì)量考核由印象型轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)型管理,建立和完善了一套行之有效的現(xiàn)代管理制度。

嚴(yán)于律己,關(guān)愛(ài)員工

身為公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記,馮贊勝同志始終高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,除完成繁忙的日常工作外還深入基層現(xiàn)場(chǎng)辦公,他常用節(jié)假日休息時(shí)間,為企業(yè)操勞、超時(shí)工作。但在生活中,他又總是以普通員工要求自己,從不搞特殊化,吃飯?jiān)谑程?,出行常乘坐公共交通,親民隨和。

細(xì)微之處見(jiàn)真情,馮贊勝心中時(shí)刻裝著每一名普通員工。有一周末晚上將近九點(diǎn)半時(shí),有一員工因剛調(diào)任打字員,仍在辦公室獨(dú)自研究打字機(jī)功能,忽然傳來(lái)一個(gè)聲音:“小鬼,你還在???”馮贊勝十分關(guān)心地問(wèn):“怎么還不走,吃飯沒(méi)有?”“小鬼”不好意思地說(shuō):“馮經(jīng)理,因?yàn)槲易龅寐圆胚@么晚。”馮贊勝對(duì)新上崗員工的事也記得很清楚:“剛接手,慢慢來(lái),沒(méi)關(guān)系。先回去吃飯啦!”兩天后,馮贊勝悄悄為“小鬼”請(qǐng)了一位師姐。關(guān)愛(ài)員工,幫助員工成長(zhǎng)是馮贊勝發(fā)自內(nèi)心的流露,也常常讓基層員工也感受到涓涓真情,這位“平民老總”在一言一行的不斷累積中贏得了全體員工的愛(ài)戴。

廣州市市長(zhǎng)林樹(shù)森與馮贊勝

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